Вопросы
354 вопроса
Добрый день! Какие документы необходимы, что бы вы выставили счет на организацию?
Добрый день! Для оформления заказа на юридическое лицо достаточно ИНН организации
Здравствуйте, мой заказ 1877839, сейчас в каком статусе и когда ждать доставку
Добрый день, Полина.
Ваш заказ №1877839 на комплектации.
Заказ за выходные дни Вами оплачен. Сегодня на заказ будет сделана заявка на забор груза в ТК, передадим на доставку в ТК 23.04. Просим ожидать отгрузку.
Доставка в течение 2-4 дней после отправления заказа.
Подскажите есть что-то максимально близкое к размерам 400 на 300 на 30мм
Здравствуйте! Подскажите, правильно ли я понимаю, цена на рукав ПВД прозрачный (https://pack24.ru/plenka-upakovochnaya-pvd/pvd-rukav-prozrachnyj) указана не за кг, а за ролик 5-10 кг?
Мария, Добрый день!
Да, правильно, стоимсть указана за рулон.
Здравствуйте. Вы делаете по размерам клиента? Интересует 520*100*100
на заказ по индивидуальным размерам не изготавливаем.
Короба можно приобрести из ассортимента кратно упаковке:
https://pack24.ru/kartonnye-korobki
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Вы работаете с НДС или без?
Здравствуйте, Владимир.
Счет можем выставить с НДС и без, в зависимости от города и способа получения заказа.
Минимальная сумма заказа для доставки от 1000,0 руб., самовывоз со склада - от 2000,0 руб.
Здраствуйте есть пленка или пакеты для запаивания?
Добрый день : пакеты https://pack24.ru/pakety-pvd/pakety-pvd-bez-kleevogo-klapana
пленка: https://pack24.ru/plenka-upakovochnaya-pvd
Здравствуйте. Коллеги, не могли ли бы вы прислать закрывающие документы по заказу №4921800
Добрый день! 1.какая минимальная сумма заказа? 2.подскажите коробки из пятислойного картона, объемом 25-35 литров
Добрый вечер. Минимальная сумма заказа для доставки от 1000,0 руб., самовывоз со склада - от 2000,0 руб. Из пятислойного картона предлагаем короба
Добрый день! А есть в наличии воздушно-пупырчатая пленка по след. параметрам: трехслойная, 10мм размер пузырьков воздуха, плотность 90, 1.2 ширина, 100 намотка м.п.
Здравствуйте, Анастасия!
К сожалению, ВПП пленка такой плотности в нашем ассортименте не представлена. Можем предложить 3х слойную, плотность 55 гр/м2 - https://pack24.ru/vozdushno-puzyrkovaya-plyonka/vozdushno-puzyrkovaya-plyonka-12-100-trehsloynaya
Здравствуйте! Нам необходимо 60 шт вот таках коробок https://pack24.ru/kartonnye-korobki/samosbornye-koroba/samosbornyj-korob-160-160-80 Есть ли они в наличии и сколько будет стоить 1 шт при покупке оптом?
Добрый день,
Самосборный короб 160*160*80 мм (FEFCO 0427) = 34,30 р/шт
приобрести можно кратно упаковке, по 50 шт.
Опт - это скидка 15%, присваивается при сумме заказа от 300 тысяч рублей.
Товар в наличии на складе.
Заказ можно оформить через корзину на нашем сайте либо можем согласовать в почте, как Вам будет удобно.
Делаете ли вы печать логотипа на белой бумаге тишью? Есть ли доставка в Оренбург?
Здравствуйте, Ирина!
Печать не наносим, к сожалению. Предлагаем только готовую бумагу. Доставка есть, конечно, как курьером, так и до пункта выдачи транспортной компании в Ваш город. После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для расчета стоимости и согласования типа доставки.
А другие размеры пакетов ПВД(клеевой клапан) в Вашем производстве есть?
Здравствуйте! Под заказ пакеты ПВД не изготавливаем, в ассортименте представлены готовые решение. Актуальные размеры представлены на сайте: https://pack24.ru/pakety-pvd/pakety-pvd-kleevoj-klapan
Где можно в Москве коробки посмотреть в шоу-руме?
Здравствуйте, Елена!
Наш склад находится по адресу: МО, Мытищи, дер.Грибки д. 19 А. Склад открыт ежедневно с 9 до 21ч.
можно поточнее?) Доставка не может стоить 500 руб. Я написала ,что заказ 1100 шт пакетов 10*20 см(воздушно - пузырчатые). К сожалению я не знаю вес и объем
Можно ли купить 10-12 почтовых коробок?
Ольга, добрый день! Благодарим за обращение. Кратность упаковки почтовых коробов указана на сайте. В продаже короба упаковками по 25 шт., 50 шт. в зависимости от размера короба
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у вас собственное производство?
Какие цвета доступны для упаковки зип пакета со сладером
Андрей, добрый день. В ассортименты представлены позрачные и матовые пакеты слайдеры с бегунком: https://pack24.ru/pakety-slajdery. Цветных в ассортименте не представлено
Добрый день! Подскажите, как учитывается цена при составлении корзины? Почему при добавлении товара (к примеру https://pack24.ru/kartonnye-korobki/pochtovye-korobki/pochtovaya-korobka-tip-g-n3-bez-logotipa ) в размере 1000 единиц, цена розничная?
спасибо за обращение!
Стоимость товара в корзине рассчитывается автоматически в соответствии с предусмотренной системой скидок:
Добрый день! Просим представить коммерческие предложения на Конверт Почта России литера A, с внутренней запечаткой DL/E65 (110 х 220 мм) Потребность 500-1000 шт.
Здравствуйте, у вас есть упаковочные пакеты для стеклянных банок?
Здравствуйте!
Никита, для защиты можем предложить пакеты с воздушной подушкой из данной категории - https://pack24.ru/pakety-s-vozdushnoj-podushkoj .
Также сообщаем, что пакет не может защитить полностью хрупкое вложение, такое как стекло. Дополнительно нужно упаковывать в воздушно-пузырьковую пленку либо заполнять ею пустое пространство в коробе, и в плотный короб, замотанный снаружи стрейч пленкой либо со специальной обрешеткой и с пометками "осторожно, стекло!" либо "осторожно, хрупкое!". Скотч с такими надписями можете найти на нашем сайте.
Здравствуйте. Как сделать заказ как юр. лицо? Чтоб выставили счет на оплату.
Здравствуйте, Екатерина!
На сайте, через корзину можно оформить заказ. После нажатия кнопки "Оформить заказ" сможете ввести ИНН компании и указать эл.почту. Либо отправьте на нашу эл.почту sales@pack24.ru заявку в свободной форме.
Добрый день. Подскажите, можно с вами заключить договор как юр. лицо для сотрудничества? И как это сделать?
Добрый день, Ольга.
Ваш заказ оплачен физ.лицом картой онлайн через сайт.
При следующем заказе укажите себя как юр.лицо, выставим счет и направим договор.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у вас сборные короба 180х70х60, что то не нашла на сайте...
Добрый день.
Запрашиваемый размер коробов в ассортименте отсутсвует. Изготовить не сможем, к сожалению.
Предлагаем размер короба из нашего ассортимента товаров:
Самосборный короб 190*145*86 мм (FEFCO 0426) - 29,95 руб.
https://pack24.ru/kartonnye-korobki/samosbornye-koroba
Добрый день! Прошу, изменить оплату №3117832 при получении.
Добрый вечер.
Способ оплаты заказа изменен на оплату при получении, заказ передан на комплектацию.
Добрый день!!! Был доставлен товар(гофр короб) 16.01.2024г от ИП Прозорова Романа Николаевича и товар оплачен. Нужны закрывающиеся документы (оригиналы) на оплату. Счёт-фактуру(УПД), товарную накладную
Добрый день, сделали запрос в бухгалтерию
Здравствуйте печатаете логотипы на зип пакетах ?
Здравствуйте!
К сожалению, не наносим печать, предлагаем готовую упаковку из ассортимента.
Добрый день! У вас есть возможность изготавливать упаковку(картонные коробки) по индивидуальным макетам?
Добрый день.
К сожалению, под заказ не изготавливаем, продаем из ассортимента
Здравствуйте! можно заказать пакеты БОПП размером 32,5X32+6см-клапан 40 мкм,для виниловых пластинок.
Добрый вечер.
Изготовить пакеты можем, но размер клапана будет 4 см, плотность пакетов 25 мкм. Цена пакета около 10,0 руб. Минимальная партия от 5000 шт. Срок изготволения 1-2 месяца после оплаты.
Если условия Вам подходят, ожидаем запрос на изготовление пакетов на нашу эл/п: sales@pack24.ru Запросим у поставщика пакетов точную стоимость пакета и выставим счет, работаем с НДС.
Здравствуйте! А у вас бопп пакеты с клеевым клапаном без перфорации по краям? Конкретно интересует 11*16 размер. Надо чтобы влезла открытка а6 формата (105*148), а то на маркетплейсах все со швом и рабочая ширина 104 получается
Здравствуйте! В ассортименте БОПП-пакеты без перфорации. Размер 11*16 см можем изготовить под заказ, минимальная партия 20000 шт, срок изготовления 3-5 недель ориентировочно. В ассортименте представлен размер БОПП пакет 12*17 см с клеевым клапаном
Здравствуйте! Нужны срочно коробки для переезда. Примерно 25 маленьких(~38×38) и10 средних(~63×32). Размеры примерные. + скотч, .. . Возможна доставка с курьером?
Ольга, добрый день, экспресс- доставка возможна курьером Достависта или самовывозом с нашего склада. В продаже готовая продукция, представленная на сайте https://pack24.ru/ . Заказ необходимо оформить на сайте через меню корзина
Здравствуйте! Нужны самосборные короба 450х150х90, что можете предложить? на сайте не нашел нужного размера.
Александр, здравствуйте! Благодарим за обращение. Максимальный размер самосборного короба из ассортимента: Самосборный короб 440*320*150 мм (размер XL)
Здравствуйте! Можно ли у вас заказать короб под размер моего товара 22*12*12
Здравствуйте! В продаже готовые варианты: https://pack24.ru/kartonnye-korobki/chetyrehklapannye-koroba На заказ, к сожалению, не изготавливаем короба
Добрый день’ предоставляете ли вы декларацию соответствия при покупки товара Юра лицу?
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Да, по запросу предоставляем сертификат/декларацию качества, при оформлении заказа
На сайте указана обычная цена и цена опт. Какие условия для заказа по цене опт?
Добрый вечер.
Опт при сумме заказа от 300 тыс.руб. Никаких особых условий для опта нет, только общая сумма заказа от указанной.
Самосборный короб 110*110*110 (FEFCO 0713) возможно изготовление и получение в екатеринбурге Возможна ли печать на коробе
Добрый день! Самосборный короб 110*110*110 (FEFCO 0713) в наличии на складе: г Мытищи, деревня Грибки, д 19А. В Екатеринбург доставку осуществляем через транспортные компании. Короба на заказ не изготавливаем. В продаже готовая продукция. Печать на короба не наносим, к сожалению
Здравствуйте, мне нужны коробки размером 270×130 мм , высота 60мм Или что-то похожее под эти размеры
Добрый день.
Запрашиваемый размер коробов в ассортименте отсутствует. Изготовить не сможем, к сожалению.
Предлагаем короба из нашего ассортимента товаров:
Гофрокороб 270*190*195 мм - 36,30 руб.
https://pack24.ru/kartonnye-korobki/chetyrehklapannye-koroba
Самосборный короб 300*170*100 мм (FEFCO 0427) - 68,50 руб.
https://pack24.ru/kartonnye-korobki/samosbornye-koroba
Возможно ли напечатать логотип/текст на почтовой коробке?
Добрый день, мы не наносим печать на товарах
Добрый день! Мне нужны коробки размером 300*200*120. Подскажите стоимость и минимальный заказ.
Здравствуйте, можем предложить из ассортимента:
Гофрокороб 300*250*170 мм (СДЭК коробка тип M) (мин. покупка 25 шт) - 46,90 ₽
Гофрокороб 320*250*120 мм (мин. покупка 25 шт) - 36,30 ₽
Самосборный короб 320*220*100 мм (размер М) (мин. покупка 50 шт) - 64,70 ₽
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста коробку, для товара размером 120*120*25 мм. Спасибо
Добрый день! Нужен бопп-пакет с клеевым клапаном и европодвесом, размер 30х22см. Сколько стоит такой заказ?
Здпраствуйте, Елена!
Пакеты БОПП с еврослотом не изготавливаем под заказ, к сожалению. Предлагаем только готовые позиции из ассортимента - https://pack24.ru/polipropilenovye-pakety-bopp/bopp-pakety-s-evroslotom
Добрый день! Купили у вас короба, как получить электронный чек?
Здравствуйте!
Оксана, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. По указанному телефону и эл.почте заказы не найдены. Если оплата заказа производилась на нашем сайте онлайн, то чек автоматически поступает на указанную Вами электронную почту при оплате.
Здравствуйте. Нужны коробки под венки ручной работы. С окном или без. Размер 49см.на 49см.выс.12см.И большие 52см.на 54см.выс.12см.
Добрый день, вы работаете с юр. лицами?
Добрый день! Да, конечно, работаем как с физическими лицами, так и с юридическими
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какова минимальная сумма заказа для физического лица.
Добрый день, минимальный заказ в нашем магазине от 1000 рублей
Здравствуйте! Меня интересуют коробки картонные . На первый раз ,в колличестве 100 штук. Размеры : 320мм.длина,100 мм.ширина ,60 мм.высота .
Добрый день, мы не изготавливаем короба по индивидуальным размерам, в продаже готовая продукция, представленная на сайте https://pack24.ru/
Здравствуйте! Как можно отменить заказ?
Алексей, Добрый день!
Заказ отменен.
Добрый день. Подскажите опт идет от какого количества штук?
Добрый день, оптовые цены на заказы от 300 000 руб
Здравствуйте! интересует конверт из картона 17,5 на 25 Это внешние размеры? у меня товар шириной 17,5 см , толщиной 0,5 см и я не могу понять подойдет ли мне данная упаковка, может есть возможность примерить?
Добрый вечер! Подскажите у нас пенал с размерами 26,5*15,5*5 какие коробки подойдут?
Добрый вечер, Самосборный короб 300*170*100 мм (FEFCO 0427)