Вопросы

Всего 106 вопросов
    Натали 20.08.2020 12:14

    Добрый день. Подскажите, от какого количества считается оптом? Спасибо.

    Русских Мария Сергеевна 21.08.2020 14:15 Менеджер по продажам

    Добрый день!

    Опт при заказе от 300 000 рублей.

    Система скидок действует при заказе от 5000 рублей

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Ирина 29.07.2020 09:53

    доброго дня! можно заказать бопп пакеты с еврослотом размером 4 на 9 см? таких размеров у вас на сайте нет. вы делаете под заказ другие размеры7

    Докунихина Екатерина Анатольевна 30.07.2020 17:22 Начальник отдела продаж

    Добрый день.
    К сожалению, под заказ пакеты мы не производим.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Мария 26.07.2020 15:36

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста подобрать размер БОПП пакета с клеевым клапаном для упаковки в него самосборного короба 220*160*80 мм (размер S) FEFCO 0427 (артикул KOR-S220, ссылка https://pack24.ru/kartonnye-korobki/samosbornye-koroba/samosbornyj-korob-220-160-80-mm-s) (короб нужно упаковать в пакет)

    Марьина Мария Семеновна 30.07.2020 17:22 Менеджер по продажам

    Добрый день, у нас нет  пакетов таких размеров

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Айсылу 17.07.2020 13:34

    Добрый день!подскажите пожалуйста сколько дней у вас доставка до пункта выдачи в СПБ.Ответ лучше прислать на почту. Спасибо!

    Докунихина Екатерина Анатольевна 30.07.2020 17:23 Начальник отдела продаж

    Добрый день. Ориентировочно 3-4 дня

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Екатерина 15.07.2020 14:53

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, бывает ли у вас в продаже белый листовой гофрокартон т-24? Вижу, что есть белый т-23 и бурый т-24, но мне нужен белый толщиной не менее 3мм. Спасибо!

    Тюлькина Виктория Владимировна 30.07.2020 17:23 Менеджер по продажам

    Добрый день, в продаже только гофрокартон, представленный на сайте

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Igor 06.07.2020 16:56
    Доброго времени суток! А в г.Ейске Краснодарского края, будет ли такой магазин?
    Добрый день! Мы находимся в Москве. В Ейск заказ можем отправить транспортной компанией.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Ангелина 30.06.2020 16:15

    Вопрос о сотрудничестве.

    Марьина Мария Семеновна 30.07.2020 17:25 Менеджер по продажам

    Добрый день. 

    Как получить скидку

    Размер скидки зависит от суммы заказа:

    5 000 — 15 000 ₽
    При сумме заказа от 5 000 до 15 000 рублей размер скидки составляет 3%.
    15 000 — 50 000 ₽
    При сумме заказа от 15 000 до 50 000 рублей размер скидки составляет 5%.
    50 000 — 100 000 ₽
    При сумме заказа от 50 000 до 100 000 рублей размер скидки составляет 7%.
    100 000 — 300 000 ₽
    При сумме заказа от 100 000 до 300 000 рублей размер скидки составляет 10%.
    от 300 000 ₽
    При сумме заказа от 300 000 рублей размер скидки составляет 12% и присваивается статус VIP, позволяющий сохранить на все последующие заказы данную скидку.
    от 500 000 ₽
    Персональные постоянные скидки и условия работы будут присвоены через начальника отдела продаж.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Сергей Манукянц 20.06.2020 21:29

    Здравствуйте, печать - логотип на коробки наносите?!

    Русских Мария Сергеевна 30.07.2020 17:24 Менеджер по продажам
    Сергей, здравствуйте!
    Логотип наносим только на крафт-пакеты с ручками.
    Спасибо за обращение.
     

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Марина 14.06.2020 00:28

    Здравствуйте. Отправляете ли вы заказ ТК ?

    Докунихина Екатерина Анатольевна 30.07.2020 17:24 Начальник отдела продаж

    Марина, здравствуйте!

    Да, конечно, отправляем заказы транспортными компаниями по Москве и другим городам России. Оформляйте заказ на сайте, мы свяжемся с Вами в ближайшее время для обсуждения деталей заказа и доставки в том числе.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Марина 10.06.2020 20:37

    В какие почтовые пакеты влезут коробки (320*220*100 размер М)?

    Марьина Мария Семеновна 30.07.2020 17:28 Менеджер по продажам

    Добрый вечер, Марина!

    Вам подойдут:  Почтовый пакет "Почта России" 500*625 мм
    Лучше уточнить эту информацию на Почтовом отделении.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Любовь 10.06.2020 20:03

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас пробные партии или образцы (интересуют крафтовые пакеты) для бизнеса Если все понравится, сотрудничали бы с вами на постоянной основе

    Марьина Мария Семеновна 30.07.2020 17:29 Менеджер по продажам

    Добрый вечер, Любовь!

    Образцы пакетов предоставить не можем, так как в продаже они упаковками.
    Мы не являемся производителями данного товара.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Мария 10.06.2020 18:27

    На телефонные звонки вы принципиально не отвечаете? Какова минимальная сумма заказа?

    Докунихина Екатерина Анатольевна 30.07.2020 17:21 Начальник отдела продаж

    Добрый день, горячая линия бывает занята, вы можете всегда оставить обратный звонок. Минимальный заказ от 1000 р

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Ирина 26.05.2020 07:13

    Здравствуйте. Интересуют короба с клеевой/ отрывной лентой для почтовых отправлений. Это ваше собственное производство?

    Докунихина Екатерина Анатольевна 30.07.2020 17:18 Начальник отдела продаж

    Добрый день, собственного производства у нас нет. Продаем товары исходя из нашего ассортимента

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Нелли 06.05.2020 11:33

    Наносите ли вы логотип на пакеты и другие изделия?

    Докунихина Екатерина Анатольевна 30.07.2020 17:27 Начальник отдела продаж

    Нелли, добрый день, логотип ранее наносили, но только на крафт пакеты с ручками, мини тираж от  3000 шт.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    анзор 05.04.2020 19:23

    добрый день. как отследить заказ 232658? спасибо

    Русских Мария Сергеевна 30.07.2020 17:26 Менеджер по продажам

    Добрый день, Ваш трэк : 1170213222

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Алевтина 23.03.2020 15:10

    Скажите, какие условия для получения оптовых цен?

    Русских Мария Сергеевна 30.07.2020 17:27 Менеджер по продажам

    Алевтина, добрый день!

    Оптовые цены предоставляются при сумме заказа от 300 000 рублей.

    Также действует система скидок, при заказе от 5 000 рублей. 

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Максим 07.10.2019 08:55
    Добрый день. Возможно ли по своим размерам заказать партию почтовых коробок? С уважением Максим
    Добрый день, Максим. По индивидуальным размерам короба не изготавливаем.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Елена Скрынник 02.10.2019 15:47
    Добрый день. Не могу на сайте найти минимальную сумму заказа.
    Елена, добрый день!Минимального заказа нет, но у каждого товара есть своя кратность. Когда вы будете класть товар в корзину, там будет указано минимальное количество в упаковке.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Сергей 19.09.2019 22:05
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, доставляете ли вы груз в г. Дербент?
    Сергей, добрый день! В г. Дербент доставка возможна.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Лилия 21.07.2019 11:58
    Добрый день! Возможно ли купить ткань на отрез?
    Лилия, к сожалению нет. В продаже ткань от 1 рулона.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Задать вопрос