Вопросы

Всего 223 вопроса
    Ольга 22.06.2022 22:50

    Цена 1050 руб указана за 1 сумку или за упаковку сумок?

    Ответ Pack24.ru 24.06.2022 13:29

    Добрый день!

    Цена указана за штуку.
    Упаковка 50 штук.
     

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Екатерина 21.06.2022 10:38

    В пакете есть отверстие для выхода воздуха?

    Ответ Pack24.ru 21.06.2022 14:58

    Добрый день, нет. Доп. отверстий в пакете нет


    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Екатерина 21.06.2022 10:33

    Добрый день! скажите, пожалуйста, какая толщина стенок? размер внутренней части в мм.

    Ответ Pack24.ru 21.06.2022 10:45

    Здравствуйте, Екатерина!

    Гофрокороб 250*220*120 мм  изготовлен из  гофрокартона  марки Т-23, профиль В. Толщина стенки такого профиля варьируется в рамках показателей  2,2-3,2 мм.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Валерия 16.06.2022 15:58

    Здравствуйте. Подскажите сколько штук в одной упаковке?10? При минимальном заказе от 10 штук, получается будет 100? Или все же одна упаковка - это 1 лист картона?

    Ответ Pack24.ru 20.06.2022 09:37

    Добрый день,
    Минимальная покупка от 10шт - это 10 листов.


    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Петр 15.06.2022 12:11

    Здравствуйте! Легко ли можно писать на данном конверте шариковой ( или гелевой) ручкой. Хочу попробовать использовать эти конверты под почтовые.

    Ответ Pack24.ru 20.06.2022 09:35

    Добрый день, 

    Да, вполне, на них можно писать.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Оксана Алексеева 08.06.2022 17:06

    Где на вашем сайте найти прайс-лист?

    Ответ Pack24.ru 14.06.2022 10:53

    Добрый день! Прайс-лист отправлен Вам на эл. почту. 


    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Дмитрий 07.06.2022 10:05

    Здравствуйте.Он силиконизированный?

    Ответ Pack24.ru 07.06.2022 10:09

    Здравствуйте, Дмитрий!

    Подпергамент пищевой не силиконизированный, к сожалению.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Николай 05.06.2022 09:29

    Здравствуйте! А где ваши товары можно купить в розницу(маркетплейс например какой)

    Ответ Pack24.ru 05.06.2022 09:43

    Добрый день, Николай!

    Наш ассортимент товаров представлен на сайте: https://pack24.ru/
    Минимальная сумма заказа для доставки от 1000,0 руб, самовывоз со склада - от 2000,0 руб. 
    Получить заказ можно по адресу: 
    Адрес склада:Московская обл, Дмитровское шоссе 19А (д. Грибки)
    Режим работы склада для самовывоза:пн-пт: 09:00 - 18:00, сб: 09:00 - 17:00
    вс: выходной
    На складе только выдача заказов, не магазин.


    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Иван 31.05.2022 16:28

    Укажите адрес магазина, где имеется данная продукция в Архангельске?

    Ответ Pack24.ru 07.06.2022 10:08

    Здравствуйте!

    У нас интернет-магазин, доставляем заказы по всей России. Склад в Москве.
    Заказ можете оформить на сайте через корзину. После оформления свяжется менеджер в течение 15 минут для расчета стоимости доставки.
     

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Любовь 27.05.2022 12:35

    Добрый день! Хотели бы заказать стикеры с нашим логотипом. Печатаете такие? С уважением Любовь.

    Ответ Pack24.ru 27.05.2022 12:37

    Добрый день, Любовь!К сожалению, данная услуга в нашей компании не предоставляется.


    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Людмила 23.05.2022 09:34

    Здравствуйте. Подходит ли данный рукав для упаковки пищевого товара, например, безе или печенья?

    Ответ Pack24.ru 24.05.2022 13:53

    Здравствуйте!

    Данные рукава не предназначены для упаковки пищевых товаров, к сожалению.
    Предлагаем пищевую термоусадочную пленку из ассортимента - https://pack24.ru/plenka-pishhevaya/termousadochnaya-plenka
     

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    САЛАВАТ 21.05.2022 16:31

    Добрый день! Какой вид прозрачной упаковки посоветуете для отправки товара покупателям через маркетплейсы? Нужно, чтобы товар не вылетел из пакета в процессе логистики и без приключений доехал до заказчика. Размер товара 35*17*5 см.

    Ответ Pack24.ru 24.05.2022 13:52

    Здравствуйте!

    Рекомендуем пакеты - https://pack24.ru/pakety-pvd
    Либо ПВД рукав под запайку - https://pack24.ru/plenka-upakovochnaya-pvd/pvd-rukav-prozrachnyj
    По размеру вложения советуем выбирать пакет не меньше 27*45 см - ближайший из ассортимента.

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Наталья 16.05.2022 20:41

    Добрый день. Скажите, пож-та, бумага для выпечки силиконизированная?

    Ответ Pack24.ru 16.05.2022 21:01

    Добрый вечер, Наталья!

    Бумага для выпечки, NATURE, 30*25 (бежевая) - не силиконизированная. 


    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Александр 16.05.2022 11:39

    Здравствуйте! Размеры указаны внутренние или внешние?

    Ответ Pack24.ru 16.05.2022 11:40

    Здравствуйте!

    Размеры почтовых коробов указаны внутренние.
     

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Александр 11.05.2022 17:26

    Здравствуйте, замок зип-лоок герметичен? Пакет температуру 80 гр. С выдержит? В нём получится готовить продукты по технологии Су-вид?

    Ответ Pack24.ru 11.05.2022 17:35

    Добрый день, замок не герметичен, по данной технологии готовить продукты не получится.

     

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Юлия 11.05.2022 11:07

    Здравствуйте! Вместится 100 гр сыпучего товара (какао порошок)?

    Ответ Pack24.ru 11.05.2022 17:34
    Юлия, Добрый день! Примерный размер 100*160

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Олег 09.05.2022 18:41

    Подскажите, пожалуйста, какова толщина этого картона в мм?

    Ответ Pack24.ru 11.05.2022 17:30

    Добрый день, толщина картона  3мм


    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Светлана 09.05.2022 13:00

    Здравствуйте, какой вес выдерживает?

    Ответ Pack24.ru 11.05.2022 17:29

    Добрый день, пакеты  в продаже с неукрепленным дном,  выдерживают  макс. вес  1-2 кг


    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Эмма 06.05.2022 17:29

    Добрый день, подскажите , есть ли инструкции как собирать коробочки?

    Ответ Pack24.ru 11.05.2022 17:29

    Добрый день, видеобзор с инструкцией по сборке прикреплено на сайте под  фото с коробом. 


    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Сергей 29.04.2022 09:44

    Здравствуйте.600×400×400 -это внутренний или внешний размер?

    Ответ Pack24.ru 29.04.2022 09:52
    Доброго дня!
    Размеры коробов на сайте даны внутренние (кроме коробов для пиццы и тубусов).

    Отдел по работе с Клиентами
    Тел. 8 495 968-41-57
    sales@pack24.ru

    Задать вопрос