с 9 до 21 по Москве
8 495 968-41-57
Онлайн-оплата 0

Вопросы

253 вопроса

Валерий 23 сентября 2023 8:54

Добрый день! Подскажите рукав ПВД 8см на сайте указана упаковка 5кг. Сколько примерно это метров?

Марьина Мария Семеновна 23 сентября 2023 9:51 Менеджер по продажам

Добрый день.

Рукав ПВД 8 см, прозрачный (80мкм), 5 кг

Размер

Ширина рулона 8 см, длина 410 п.м.

Максим 11 сентября 2023 14:33

Добрый день! подскажите есть готовые размеры? или нужно ждать? нам нужен размер диаметр 0,35 длина(высота) 0,42см, можете нам что то предложить? как крышка держится, она на молнии?

Ходырева Юлия Сергеевна 14 сентября 2023 17:38 Менеджер по продажам

Добрый день.

Прошу уточнить, Вас интересуют тубусы?
Мы продаем готовую продукцию. Под заказ не изготавливаем
 
Юлия Владимировна Нигматуллина11 сентября 2023 8:46

Доброе утро! Скажите какой размер от окна до дна , от зип замка до окна.Крафт пакет 135*225 окно на 70

Ответ Pack24.ru 11 сентября 2023 11:15

Юлия, добрый день!

Расстояние от замка до окна: 7,5 см

От окна до дна:5,4 см

Ирина8 сентября 2023 15:08

Добрый день. На сайте указана цена опта. Какие условия для закупки по цене опта?

Огородникова Мария Николаевна 8 сентября 2023 15:11 Менеджер по продажам

Добрый день! Оптовая цена действует при сумме заказа более 300000 руб. Система скидок действует от 5000 руб., представлена нашем сайте:https://pack24.ru/programma-loyalnosti

Благодарим за обращение!

Будем рады Вашим заказам!

вася8 сентября 2023 14:25

добрый день с юридическими лицами работаете?

Докунихина Екатерина Анатольевна 8 сентября 2023 14:31 Начальник отдела продаж

Добрый день, работаем с юридическими лицами. Счет действителен 5 рабочих дней с момента выставления. Работаем с НДС.Осуществляем отправку сразу после поступления денег на наш р/c. Для получения товара на складе требуется оригинал доверенности или печать организации, если заказ будет получать директор.

Илья6 сентября 2023 16:25

Добрый день, скажите пожалуйста минимальный тираж для изготовления коробки 120-75-40 и нанести одноцветную печать. какая будет стоимость одной коробки, спасибо

Тюлькина Виктория Владимировна 6 сентября 2023 16:27 Менеджер по продажам

Здравствуйте, Илья!

Под заказ короба не изготавливаем, печать не наносим, к сожалению.
Предлагаем готовые короба из ассортимента, бурые - https://pack24.ru/kartonnye-korobki
ЕВГЕНИЯ ПЕТРОВНА РОДИОНОВА4 сентября 2023 7:55

здравствуйте. возможно ли нанесение на пакет майку нашего логотипа? какова цена? от какого объема работаете с этой услугой?

Огородникова Мария Николаевна 4 сентября 2023 8:49 Менеджер по продажам

Евгения, здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение.

К сожалению, логотипы временно не наносим.

Михаил Смигунов31 августа 2023 14:42

Здравствуйте, возможно заказать бумажную упаковку для шоколадных плиток. (пример шоколадки Аленка)

Тюлькина Виктория Владимировна 31 августа 2023 14:46 Менеджер по продажам

Здравствуйте!

Михаил, мы предлагаем готовую упаковку.
Как вариант, крафт бумага для пищевых товаров, для самостоятельной нарезки, без печати. Логотип не наносим, к сожалению.
Александр30 августа 2023 16:53

Добрый день! Вы изготавливаете коробки на заказ по нашим размерам? Коробка картонная, верх- пластиковая прозрачная крышка

Ходырева Юлия Сергеевна 30 августа 2023 17:40 Менеджер по продажам

Доброго дня!

На заказ короба не изготавливаем.
вы можете выбрать из нашего ассортимента: https://pack24.ru/kartonnye-korobki
 
Анна29 августа 2023 18:55

Здравствуйте! У вас возможно заказать коробки артикул KK202 с индивидуальным брендированием? Тираж 1000 шт

Тюлькина Виктория Владимировна 29 августа 2023 18:57 Менеджер по продажам

Здравствуйте!

Анна, печать не наносим, к сожалению.
Предлагаем только готовые бурые короба из ассортимента - https://pack24.ru/kartonnye-korobki
 
мила29 августа 2023 13:02

Здравствуйте нам нужны крафт конверты с треугольным клапаном размер250 на 360. возможно ли изготовить

Докунихина Екатерина Анатольевна 1 сентября 2023 16:20 Начальник отдела продаж

Доброго дня!
На заказ конверты не изготавливаем. В наличии есть вот такой вариант: https://pack24.ru/pochtovye-konverty/kraft-konverty/kraft-konvert-b4-strip-klapan-pryamoj-bokovoe-rasshirenie-largepack

Виктор27 августа 2023 11:48

Добрый день! Планируем заказать пакеты из воздушно-пузырьковой пленки с клеевым клапаном, размеры 10х15, 13х13, 13х20. Подскажите - указанные размеры наружные или внутренние? С учетом того, что сама возд.-пузырьк. пленка тоже имеет собственную толщину

Ходырева Юлия Сергеевна 28 августа 2023 9:27 Менеджер по продажам
Добрый день.
Размер пакетов указан наружный.
Погрешность пакетов составляет +/- 1 см
Татьяна22 августа 2023 23:10

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой срок доставки до Оренбурга и сумма. Спасибо

Огородникова Мария Николаевна 23 августа 2023 13:46 Менеджер по продажам

Здравствуйте!
Стоимость доставки зависит от веса и объема заказа.

Тарифы стартуют от 300 руб.
СДЭК ориентирует по срокам доставки после оплаты - 4-6 дней
Galina Komarova21 августа 2023 14:48

Хотела бы узнать, когда будет доставлен заказ Y-29900

Ходырева Юлия Сергеевна 22 августа 2023 17:05 Менеджер по продажам

Добрый день.

У нас семизначный номер заказа/счета.
По адресу электронной почты и телефону заказы не находим. 
Ольга Кириевская21 августа 2023 9:11

Возможна отправка через авито?

Скочилова Олеся Александровна 21 августа 2023 9:16 Менеджер по продажам

Добрый день, через авито не отправляем, работаем со следующими ТК:  ПЭК, СДЭК, Боксберри, Байкал-Сервис, Деловые Линии, КИТ, DPD по стандартным тарифам

Светлана 19 августа 2023 13:41

Здравствуйте. Мне нужен пакет ПВД прозрачный 500*700 мм с клеевым клапаном (75 мкм) и гофкороб 400*250*250мм. Условия минимального заказа, прайс. Доставка до города Нижний Новгород. Сроки изготовления.

Тюлькина Виктория Владимировна 19 августа 2023 13:51 Менеджер по продажам

Здравствуйте!

Светлана, сумма минимального заказа в нашем магазине всего 1000 руб. По кол-ву как указано на сайте по каждой позиции, т.е. данные короба в упаковках по 25 шт, цена 44,70 руб/шт ; пакеты по 200 шт, цена 32,30 руб/шт. Доставку рассчитаем после оформления заказа.
Заказ можно оформить на сайте, через корзину, либо напишите нам необходиму потребность (количество) и данные получателя.
Александр15 августа 2023 22:26

Здравствуйте, вы изготовляете на заказ Самосборные короба(400*250*80)

Ходырева Юлия Сергеевна 16 августа 2023 8:41 Менеджер по продажам

Добрый день.

К сожалению, короба под заказ не изготавливаем.
Из ассортимента можем предложить
Кобилбек 15 августа 2023 15:23

напишите пж цены след виды товаров C4 229 × 324 × 20 мм A4 C3 324 × 458 × 40 мм A3 B4 250 × 353 × 20 мм C4 E4 280 × 400 × 40 мм B4

Ходырева Юлия Сергеевна 16 августа 2023 8:40 Менеджер по продажам

Добрый день.

Из ассортимента можем предложить
Система скидок от суммы заказа
5000 - 15000 ₽ - 3%
15000 - 50000 ₽ - 5%
50000 - 100000 ₽ - 7%
100000 - 300000 ₽ - 10%
от 300000 ₽ - 15% + VIP
Елена14 августа 2023 18:14

Здравствуйте, подскажите от какой суммы начинается опт?

Харитонова Алина Витальевна 14 августа 2023 18:21 Менеджер по продажам

Добрый день.

Опт при сумме заказа от 300 тыс.руб.
Минимальная сумма заказа для доставки от 1000,0 руб., самовывоз со склада при заказе от 2000,0 руб. Скидки на заказ начинаются от 5000,0 руб.

Катя Нарзыкова1 августа 2023 16:00

Здравствуйте! Вы делаете пакеты майка с логотипом ?

Тюлькина Виктория Владимировна 1 августа 2023 16:08 Менеджер по продажам

Здравствуйте, Катя!

Пакеты предлагаем готовые, из ассортимента - https://pack24.ru/polietilenovye-pakety/pakety-majki
Печать не наносим, к сожалению.
сергей1 августа 2023 12:46

как сделать заказ

Краева Дарья Александровна 1 августа 2023 13:06 Менеджер по продажам

Здравствуйте, заказ можно оформить на сайте через корзину или по телефону с менеджером или путем отправления заявки на э/п

Инга 30 июля 2023 15:06

Здравствуйте! Можно узнать условия для сотрудничества? Доставка, мин.сумма заказа, условия доставки

Ходырева Юлия Сергеевна 31 июля 2023 17:37 Менеджер по продажам

Здравствуйте, Инга!

Стоимость товара на сайте актуальна, с НДС в т.ч.
Скидки предоставляются в зависимости от суммы заказа - https://pack24.ru/programma-loyalnosti
Сумма минимального заказа в нашем магазине 1000 руб на доставку, 2000 руб на самовывоз и экспресс-доставку по Москве. 
Стоимость доставки зависит от многих факторов и рассчитывается менеджером уже после оформления заказа, но до оплаты. Цена зависит от веса, объема,габаритов груза, способа доставки, расстояния и по тарифам выбранной транспортной компании.
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для расчета доставки и согласования всех остальных моментов, также и типа оплаты.
Людмила23 июля 2023 15:50

А где можно увидеть коробки "вживую"?

Марьина Мария Семеновна 23 июля 2023 15:53 Менеджер по продажам

Добрый день, выставочный стенд есть на нашем складе, где Вы можете увидеть короба в собранном виде. 

Неверова Оксана19 июля 2023 14:57

Добрый день. Нужны картонные коробки. 45*23*10-50 шт, 32*26*8-10 шт, 46*28*31-5 шт, 34*15*13-20 шт. Можно узнать цену.

Марьина Мария Семеновна 19 июля 2023 15:06 Менеджер по продажам

Добрый день, мы не изготавливаем короба по индивидуальным размерам,  в продаже готовая продукция, представленная на сайте https://pack24.ru/ 

Вя12 июля 2023 12:13

Доброго дня. Каким принтером можно печатать на "Крафт пакет дой-пак зип-лок 120*210 мм (гладкая бумага)" - ?

Скочилова Олеся Александровна 12 июля 2023 12:34 Менеджер по продажам

Добрый день, этот момент лучше уточнить  в типографии, поставщик не предоставляет данной информации - так как не связан с этим направление деятельности

Светлана12 июля 2023 10:17

Добрый день, скажите минимальную сумму заказа?

Марьина Мария Семеновна 12 июля 2023 10:24 Менеджер по продажам

Добрый день.  Минимальный заказ от 1000 рублей

Авдюкова Екатерина11 июля 2023 16:36

Добрый день, коробки 600*40*40 , бывают такие и цена?

Марьина Мария Семеновна 11 июля 2023 16:44 Менеджер по продажам

Добрый день, мы не изготавливаем короба по индивидуальным размерам,  в продаже готовая продукция, представленная на сайте https://pack24.ru/ 

Юрий6 июля 2023 18:21

Дой Пак пакеты с логотипом делаете ,размер 160 на 230 ,минимальный заказ и цена какая?

Скочилова Олеся Александровна 7 июля 2023 10:19 Менеджер по продажам

Добрый день, к сожалению, не брендируем продукцию.
Стоимость будет разная в зависимости от модели пакета, выбрать можно в этом разделе https://pack24.ru/polietilenovye-pakety/doy-pak-pakety

Екатерина4 июля 2023 17:29

Если мы хотим заказать сразу 150 коробок, но в разные города это возможно? или нужно 2мя разными заказами оформлять?

Марьина Мария Семеновна 4 июля 2023 19:21 Менеджер по продажам

Добрый день, оформлять нужно разными заказами

Марина8 июня 2023 16:09

Короб четырехклапанный 550х350х350 артикул КК140 на какой вес рассчитан?

Ходырева Юлия Сергеевна 11 июня 2023 14:59 Менеджер по продажам

Добрый день, у коробов не заявлена грузоподъемность ввиду того, что она будет зависеть от распределения нагрузки: точечной или равномерной.

Елизавета5 мая 2023 10:20

Добрый день! На почту написали что выставили счет. А где его найти в личном кабинете?

Ходырева Юлия Сергеевна 5 мая 2023 17:32 Менеджер по продажам

Елизавета, данные для входа в личный кабинет вам направлены автоматическим письмом. Также счет мы продублировали на эту почту.

Людмила27 апреля 2023 6:57

Как отменить заказ

Ответ Pack24.ru 27 апреля 2023 8:47

Людмила, добрый день!

Сообщите пожалуйста номер заказа.
По Вашей электронной почте не видим оформленного заказа. 
Ольга26 апреля 2023 14:08

Добрый день. А под заказ вы не изготавливаете коробки? По нашим размерам.

Докунихина Екатерина Анатольевна 26 апреля 2023 16:11 Начальник отдела продаж

Здравствуйте!

Ольга, под заказ не изготавливаем, к сожалению.
Предлагаем готовые короба из ассортимента - https://pack24.ru/kartonnye-korobki
Юрий Александрович Хрусталев19 апреля 2023 22:55

Добрый вечер! Нужен "ПВД рукав прозрачный". Хотелось бы уточнить, у вас есть практика высылки образцов?

Скочилова Олеся Александровна 20 апреля 2023 9:31 Менеджер по продажам

Добрый день, образцов, к сожалению, не предоставляем, ввиду их отсутствия, товар упакован в заводскую пленку

Людмила7 апреля 2023 17:32

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста можно ли у вас заказать коробки самосборные размером120*80*50

Скочилова Олеся Александровна 7 апреля 2023 17:36 Менеджер по продажам

Добрый день, под заказ не изготавливаем, можем предложить из готовых вариантов размер 130*86*60

Татьяна Александровна Александровна7 апреля 2023 16:20

Подскажите какой курьерский белый пакет подойдет по размеру к коробке 16*11*2?

Марьина Мария Семеновна 7 апреля 2023 16:25 Менеджер по продажам

Добрый день, https://pack24.ru/kurerskie-pakety/kurerskie-pakety-belye/kurerskij-paket-150-210

Юлия28 марта 2023 21:19

Есть ли возможность заказать короб по собственным размерам?

Докунихина Екатерина Анатольевна 29 марта 2023 8:29 Начальник отдела продаж

Юлия, добрый день!Короба не изготавливаем, в продаже только готовая продукция.

Юлия21 марта 2023 10:41

Добрый день! Есть на упаковку документы качества?

Скочилова Олеся Александровна 21 марта 2023 10:49 Менеджер по продажам

Добрый день, да. На упаковку, которая подлежит обязательной сертификации, есть документы

Влад8 марта 2023 17:08

Здравствуйте! Скажите внутреннюю длину и ширину "Самосборный короб 160*110*20 мм (FEFCO 0427)" т.е. какой максимально поместится предмет. И сколько будет стоить отправка 50шт в СПБ.

Ходырева Юлия Сергеевна 10 марта 2023 16:55 Менеджер по продажам
Добрый день!

Указан внутренний размер короба.
Доставка на ПВЗ в Санкт-Петербург примерно 230,0 руб.
Анна 23 февраля 2023 23:52

Добрый день, короб 11х11х11, когда ожидается поступление у вас на складе?

Ходырева Юлия Сергеевна 27 февраля 2023 17:45 Менеджер по продажам

Добрый день, Анна!

Коробки в процессе изготовления, дата поставки пока на уточнении.

Екатерина Плюснина16 февраля 2023 18:01

Добрый день. В заказе пришел не тот товар. Что делать в данном случае? мне нужен мой товар.

Ходырева Юлия Сергеевна 17 февраля 2023 16:54 Менеджер по продажам

Екатерина, здравствуйте!

Направьте фото, пожалуйста, напишите в чем именно не соответствие.
Если ошибка склада - будем производить обмен.
Евгения4 февраля 2023 18:03

Здравствуйте. В заказе № 4926571 от 30.01.2023г. мною были заказаны коробки Самосборный короб 220*220*100 мм (FEFCO 0427), артикул КК 219. Указан размер 22*22*10. По факту пришли коробки25*25*10 см. Как теперь быть, т.к. мне очень важен именно размер 22*22?

Ответ Pack24.ru 7 февраля 2023 15:14

Добрый день! Замену и доотправку произвели. Приносим свои извинения за ошибку комплектации. 

Наталья25 января 2023 16:14

Добрый день. Подскажите, а вообще можно ли выполнить изготовление упаковки из ПЭТ по нашим размерам и формам, или у Вас уже готовая продукция? Спасибо

Тюлькина Виктория Владимировна 25 января 2023 16:17 Менеджер по продажам

Здравствуйте, Наталья!

Пакеты предлагаем готовые из ассортимента, под заказ не изготавливаем, к сожалению.
Хамитова Илиза Рифовна17 января 2023 15:19

Здравствуйте. Можно заказ отправить на 2 адреса? ( одну часть - курьером, вторую часть - транспортной компанией)

Скочилова Олеся Александровна 17 января 2023 17:54 Менеджер по продажам

Добрый день, можно оформить 2 заказа с нужными типами доставки и составом

Елена 17 января 2023 14:29

Здравствуйте. Вы делаете самосборные коробки под мой размер?

Тюлькина Виктория Владимировна 17 января 2023 17:58 Менеджер по продажам

Здравствуйте!

Не изготавливаем под заказ, к сожалению. Предлагаем готовые позиции из ассортимента.
Лия20 декабря 2022 20:34

Здравствуйте! У вас действует предоплата или есть возможность наложенного платежа?

Ходырева Юлия Сергеевна 12 января 2023 8:49 Менеджер по продажам

Добрый день, оплата заказа предварительная через онлайн-кассу или по расчетному счету 

Андрей Владимирович19 декабря 2022 9:31

На сайте не указывается минимальная сумма заказа!!! Осуществил заказ на 100шт. коробов, но мне отказали, т.к. общая сумма заказа менее 3т.р.!!! Очень разочарован, никогда не понимал, зачем устанавливать рамки для заказа, ведь вы отталкиваете потенциальных клиентов???!!!

Ходырева Юлия Сергеевна 12 января 2023 8:51 Менеджер по продажам

Андрей Владимирович, Добрый день! Это временные ограничения, из-за большой загруженности склада. 

Даниил9 декабря 2022 15:48

Можно ли заказать 1 коробку?

Тюлькина Виктория Владимировна 9 декабря 2022 15:51 Менеджер по продажам

Здравствуйте!

Даниил, к сожалению, продажа товара только упаковками, как указано на сайте, штучной продажи коробов нет.
Светлана30 ноября 2022 19:11

Добрый вечер! Когда будет выслан Заказ №2472336

Ответ Pack24.ru 2 декабря 2022 8:55

Добрый день, приносим извинение за задержку отгрузки, на нашем складе заболело гриппом 80 процентов персонала комплектовщиков. Мы экстренно принимаем меры по нормализации ситуации, но это займет какое-то время,  сроки комплектации увеличены. Ожидайте, пожалуйста, заказ в ближайшее время передадут на доставку в ТК

Рузиля17 ноября 2022 17:59

ссылку на сайт напишите пожалуйста

Ходырева Юлия Сергеевна 22 ноября 2022 16:16 Менеджер по продажам

Добрый день! 

https://pack24.ru/

Каталог товаров

Яндекс.Метрика