Правильная упаковка, или где ошибаются интернет-магазины

Правильная упаковка, или где ошибаются интернет-магазины
Картонные коробки
09.09.2021
223


Исследования показывают, что упаковка имеет огромное значение в мире коммерции. 70% покупателей рассматривают упаковку как важную часть потребительского опыта. А 95% покупателей заявили, что не соответствующая требованиям упаковка негативно повлияла на их мнение о компании. При этом половина опрашиваемых признала, что они с большой долей вероятности вернут товар в слишком хрупкой, некрасивой или неэкологичной таре.


Для людей, совершающих покупки у розничных онлайн-торговцев, упаковка будет первым и, возможно, единственным физическим контактом с брендом. Иначе говоря, упаковка — это лицо бренда. Вот почему каждой компании нужно выяснить, что именно они делают правильно, а что — неправильно.


Для наглядности предлагаем результаты одного важного опроса. Исследователи выяснили, что больше всего раздражает потребителей при получении посылки:


• 25,6% покупателям не нравится получать мелкие предметы в слишком больших коробках. Это нелогично и неэкологично!
• 22,8% потребителей жалуются, что онлайн-покупки прибывают поврежденными;
• 19,8% людей уверяют, что товары не были упакованы должным образом и в результате этого были повреждены;
• 10,5% опрошенных раздражает получать товары, при упаковке которых было использовано слишком много различных материалов. Несколько слоев полиэтилена, картона, пластика или пенополистирола — все это в той или иной степени наносит вред окружающей среде;
• 8,4% не нравится получать товары в упаковке, которую практически невозможно или очень сложно перепаковать для возврата или повторно использовать в быту;
• 3% опрошенных не приемлет упаковку, не подлежащую вторичной переработке.


Поскольку покупатели не знают, как именно будет упакован заказанный ими товар, причин для недовольства может быть много. А у продавцов появляется огромное поле для размышлений. Из всего вышесказанного делаем вывод: идеальная упаковка любого интернет-магазина должна легко открываться и закрываться, быть соразмерной товару, подходить для возврата, а также быть экологичной и перерабатываемой.


Упаковка от Pack24.ru не только идеально защищает товары в процессе транспортировки, но и устраивает большинство потребителей по ряду характеристик (экологичность, пригодность к вторичной переработке, прочность).


Мы также позаботились об эстетической составляющей. Мы предлагаем услугу печати на пакетах из крафт-бумаги и опцию по производству упаковки по индивидуальным размерам. Вместе мы сделаем так, что ваши клиенты останутся довольны покупкой!


Заказать упаковку можно мелким и крупным оптом. Доставка по всей России и СНГ в кратчайшие сроки. Ждем вас на https://pack24.ru/!

Читайте также

Гофрокартонные коробки оптом
Картонные коробки
02.07.2021
201
~1 мин
Коробка упаковочная картонная
Картонные коробки
28.06.2019
450
~1 мин
Специальные обозначения на коробках
Картонные коробки
14.10.2019
587
~2 мин
Картонная коробка в эпоху пандемии
Картонные коробки
14.12.2020
139
~1 мин